Rezervirajte sada
Rezervirajte sada
Recepcioner (m/ž)
Mjesto rada: Koločep
Opis poslova i odgovornosti
- Upoznat je sa kategorijama soba i njihovim karakteristikama, kao i sa uslugama, sadržajima i aktivnostima u hotelu, radnom vremenu restorana i barova, SPA centra, promotivnim akcijama u hotelu itd.
- Potpuno je upoznat sa svim procedurama odjela recepcije
- Obavlja check in i check out procedure prema standardima usluga, kao i prodajne aktivnosti vezanu za promoviranje usluga hotela
- Kontrolira i ispunjava blagajničke procedure
- Obavlja mjenjačke poslove, prema važećoj tečajnoj list i pravilima
- Ispunjava zahtjeve programa kvalitete, programa štednje energije i programa zaštite okoliša
- Obavlja i druge poslove po nalogu voditelja recepcije
Potrebna znanja i vještine
- SSS
- Poželjno najmanje 2 godine radnog iskustva na istim poslovima
- Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Samostalnost u radu te visoka razina organiziranosti i odgovornosti